Lojista: descubra como lucrar com a Telemetria BYB

Fidelização de clientes com resultados rápidos e mensuráveis: conheça os benefícios exclusivos e as estratégias eficazes para aumentar seus lucros com esta tecnologia.

Ajustes na suspensão com auxílio da telemetria BYB – Foto: Guilherme Haruo

Não é segredo para muita gente que, nos últimos anos, o mercado da bicicleta vem passando por um período de transição. Serviços e a real fidelização do cliente ganharam uma importância enorme no dia a dia de qualquer bike shop – tendência que só deve se acentuar daqui para frente. Isso porque componentes e acessórios são cada vez mais comprados online, ambiente onde preço e tempo de entrega acabam sendo os maiores diferenciais entre uma loja e outra.

Por isso, se você é lojista, a Telemetria para suspensões de bicicleta BYB pode ser exatamente o que você busca para garantir que, daqui para frente, sua bike shop seja reconhecida como referência na sua região. Afinal, ela garante resultados rápidos, mensuráveis e precisos, e uma chance muito grande de satisfazer o cliente que está ao seu redor além do esperado. 

O que é a Telemetria BYB?

Telemetria BYB em detalhes – Foto: Guilherme Haruo

De forma resumida, a telemetria BYB é um sistema de sensores que vão acoplados na bicicleta do seu cliente. A informação será lida por um programa de computador e interpretada pelo analista de telemetria (você, no caso) – isso vai gerar sugestões precisas para as regulagens da suspensão da bicicleta e, consequentemente, uma melhoria na sensação de conforto, segurança e dirigibilidade de quem pedala.

“Tenho 24 anos de ciclismo, vou pra 25 agora. E eu queria ter feito isso (telemetria) 10 anos atrás”, afirmou Gustavo Astolphi, proprietário da bicicletaria Pedal Urbano, que fez o curso de telemetria BYB na Escola Park Tool.  

Exatamente como no bike fit, a telemetria acontece em sessões, que podem ser realizadas em bikes novas ou usadas. No fim da sessão, seu cliente vai sentir uma diferença muito grande no desempenho e no controle da bicicleta, com uma diferença até maior do que ele imagina. 

“A telemetria é um dos grandes marcos na evolução recente do mountain bike a nível mundial. Os principais pilotos, ainda em caráter muito experimental, começaram a usar telemetria para análises gerais, principalmente de funcionamento de suspensão. Acho que é algo que ajuda muito a extrair o melhor do que o equipamento pode oferecer, principalmente considerando as características individuais de cada piloto”, explicou Henrique Avancini, maior mountain biker brasileiro de todos os tempos. 

Na prática: como oferecer a telemetria a seus clientes

Instalando Telemetria na bike – Foto: Guilherme Haruo

A ideia da prestação de serviços de telemetria é bem similar à do bike fit: um profissional capacitado da loja oferece atendimento personalizado e individual ao ciclista. O ponto central é ajustar os componentes da bicicleta, especialmente a suspensão e o shock traseiro, para o melhor comportamento possível dentro das trilhas. 

Como esse serviço pode ser feito:

• Via de regra, o preço de uma sessão de telemetria para o seu cliente pode girar ao redor de R$ 1.000,00.

• É possível realizar cerca de quatro sessões por dia. 

• O ideal é reunir dois ou mais ciclistas  em um dia de telemetria, criando um evento que vai fidelizar ainda mais seus clientes, levando-os para pedalar e fazer os ajustes necessários em uma trilha ou bike park. 

  
  

Vantagens Telemetria BYB para o seu cliente

• Tira o achismo do ajuste de suspensão. A bike fica 100% regulada  já na primeira sessão. 

• Resultados perceptíveis logo na primeira seção, como no bike fit.

• Tirar 100% do equipamento que seu cliente já tem. É como ter uma bike nova sem comprar uma. 

• Mais eficiência de pedalada para quem é do cross country.

• Mais rendimento nas subidas, muito mais controle nas descidas. 

• Menos desgaste em provas longas, bike mais confortável.

• Reduz o risco de danos nos componentes por regulagens inadequadas.

• Adapta a bike ao estilo de pilotagem e às trilhas que o cliente pedala.

• Aumenta o controle e reduz as chances de quedas, especialmente nos saltos e nas trilhas mais desafiadoras do Enduro, Downhill e E-MTB. 

  
  

Vantagens Telemetria BYB para a sua loja

• Diferenciação no Mercado: Sua loja se destaca da concorrência, posicionando-se como referência em inovação e tecnologia no segmento.

• Exclusividade e pioneirismo: você será um analista de telemetria, profissional ainda pouco comum no mercado.

• Bons resultados se traduzem na percepção de que você é um profissional altamente gabaritado.

• Indica o quanto a suspensão está sendo utilizada, gerando argumento para manutenção preventiva. 

• Ajuda a identificar possíveis problemas nos componentes.

• Seção organizada com mais de um cliente pode se transformar em um pequeno evento social, gerando proximidade entre você e seus consumidores. 

• Serviço de Alto Valor Agregado: Incluir a telemetria no pacote de venda ou como serviço adicional eleva o valor percebido da bike e cria oportunidades para aumentar o ticket médio, visto que o cliente enxerga um diferencial que vai além do produto físico.

  
  

Investimento para se tornar um analista telemétrico

Aula de Telemetria na Escola Park Tool – Foto: Gustavo Cebo

Para ser um dos pioneiros no ramo e se tornar um analista telemétrico, você deve optar entre dois tipos de treinamento, escolhendo a opção que melhor se enquadra para você, e adquirir o equipamento de telemetria.

Curso de Telemetria Completo Escola Park Tool – R$4.599,00 (com opção de parcelamento em até 10x s/ juros)

• Indicado para quem não tem experiência com suspensões.

• Duração: 4 dias de aula, divididos em:

• 1 dia sobre suspensão

• 1 dia sobre shock

• 1 dia dedicado à telemetria (instalação, análise de gráficos, etc.)

• 1 dia de aula prática no bike park

  
  

Curso de Telemetria Expert Escola Park Tool – R$2.500,00 (com opção de parcelamento em até 10x s/ juros)

• Indicado para quem já possui experiência com suspensões.

• Duração: 2 dias de aula, divididos em:

• 1 dia focado na telemetria (instalação, análise de gráficos, etc.)

• 1 dia de aula prática no bike park

  
  

Custo do Equipamento para a Loja – Corsa Bike Parts:

Equipamento Telemetria BYB – R$19.839,77

Forma de Pagamento: Os valores podem ser negociados e parcelados conforme a necessidade do cliente.

Para mais cursos e mais conhecimento sobre mecânica de bicicletas, acesse a página da Escola Park Tool. Para os melhores produtos do mundo da bike, acesse o site da Corsa Bike Parts.